เราแต่ละคนต้องผ่านการสัมภาษณ์ บางคนมองว่าเป็นการทดสอบโอกาสหรือความบันเทิง แต่งานหลักที่ควรแก้ไขหลังจากการประชุมคือการหางาน
เราเสนอรายการของขั้นตอนหลักของการสัมภาษณ์คำแนะนำที่มีคุณค่าจากนักจิตวิทยาและคำตอบที่ได้รับความนิยมสำหรับคำถามที่ยุ่งยากที่สุดของนายจ้าง
การสัมภาษณ์คืออะไร
ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกับทฤษฎี การสัมภาษณ์เป็นกระบวนการทำความรู้จักกับนายจ้างและผู้หางานเนื่องจากทั้งสองฝ่ายได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับกันและกัน
มีการสัมภาษณ์ประเภทต่อไปนี้:
- การสัมภาษณ์รายบุคคล - มีเพียงนายจ้างหรือตัวแทนของเขาและผู้สมัครเท่านั้นที่มีส่วนร่วม
- การสัมภาษณ์แบบกลุ่ม - ดำเนินการโดยนายหน้ามืออาชีพที่มีพื้นฐานจากแบบสอบถามหรือแบบสำรวจความคิดเห็นสามารถระบุผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดและในขั้นตอนแรกให้กำจัดผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมกับตำแหน่ง
นอกจากนี้การสัมภาษณ์สามารถแบ่งออกเป็น:
- หนึ่งระดับ - ผลของการสนทนาดังกล่าวจะชัดเจนในตอนท้ายของการสัมภาษณ์
- หลายระดับ - จัดขึ้นในตำแหน่งที่จ่ายสูงและในความต้องการซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัคร
ความซับซ้อนและเวลาของการสัมภาษณ์นั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณสมัคร หากเรากำลังพูดถึงตำแหน่งว่างของผู้ช่วยฝ่ายขายในร้านค้ากระบวนการจ้างงานจะใช้เวลาน้อยที่สุด ผู้สมัครจะต้องพูดคุยกับผู้อำนวยการร้านค้า นี่คือการสัมภาษณ์ระดับเดียว
การสัมภาษณ์หลายระดับนั้นจัดขึ้นในตำแหน่งระดับสูงหรือระดับสูง ผู้สมัครจะต้องพูดคุยกับตัวแทนระดับภูมิภาคของ บริษัท และหัวหน้าหน่วยงานอื่น ๆ หากจำเป็น CEO
การสัมภาษณ์งาน: เตรียมความพร้อมสำหรับขั้นตอนหลัก
กระบวนการสัมภาษณ์แบ่งออกเป็น 4 ขั้นตอน:
- การสนทนาทางโทรศัพท์, Skype, viber หรือวิธีการสื่อสารอื่น ๆ หากเรากำลังพูดถึงงานจากระยะไกล
- การเตรียมการสัมภาษณ์
- สัมภาษณ์
- ข้อสรุป
ขั้นตอนที่ 1 การสนทนาทางโทรศัพท์
การสนทนาทางโทรศัพท์ระหว่างนายจ้างและผู้สมัครเป็นผลมาจากการส่งประวัติย่อล่าสุดให้กับ บริษัท บ่อยครั้งที่ผู้สมัครเองโทรไปที่แผนกบุคคลสนใจในตำแหน่งที่ว่างที่เขาพบในเว็บไซต์โฆษณา
ใน บริษัท ขนาดใหญ่การสรรหาบุคลากรนั้นดำเนินการโดยพนักงานพิเศษที่ตอบสนองต่อการคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณภาพสูง งานของผู้สมัครที่จะพร้อมที่จะโทรการสนทนากับผู้จัดการไม่ควรทำให้เขาประหลาดใจ
ในระหว่างการสื่อสารให้สุภาพพูดช้าลง มีปากกาและสมุดบันทึกอยู่ในมือซึ่งจำเป็นต้องใส่ชื่อและนามสกุลของพนักงานและตำแหน่งของเขา ระบุรายละเอียดทั้งหมด - ที่คุณต้องการมาที่อยู่เวลา เขียนความคิดเห็นลงโทรศัพท์
ค้นหาเอกสารที่จำเป็นสำหรับการสัมภาษณ์ - พาสปอร์ต, ใบรับรองการศึกษา, แฟ้มสะสมผลงาน การชี้แจงดังกล่าวจะช่วยให้นายหน้าในระยะแรกสามารถระบุผู้สมัครที่มีใจจริงจังซึ่งในระยะต่อไปจะสามารถเน้นได้
ขั้นตอนที่ 2 การเตรียมการสัมภาษณ์
ในขั้นตอนนี้มีความจำเป็นไม่เพียง แต่ในการเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด แต่ยังรวมถึงการสัมภาษณ์แบบ "สด" วิธีนี้มีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กลัวที่จะไปสัมภาษณ์และเนื่องจากประสาทสามารถล้มเหลวในการพบกับนายหน้า
การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ประกอบด้วย 3 ประเด็นสำคัญ:
1. การนำเสนอด้วยตนเองและการฝึกซ้อม
2. การจัดเตรียมผลงาน - รางวัลบทความเกี่ยวกับคุณตัวอย่างของงานที่ยืนยันความสามารถของคุณ
3. ความเข้มข้นของผลลัพธ์ นี่หมายถึงสถานะการทำงานที่คุณมีผลิตภาพและรวบรวมมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 3 การสัมภาษณ์
ในการสัมภาษณ์คุณต้องพร้อมสำหรับคำถามใด ๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในขั้นตอนการเตรียมการเพื่อค้นหาความแตกต่างทั้งหมดเกี่ยวกับ บริษัท และตำแหน่ง บ่อยครั้งที่ผู้จัดการทรัพยากรบุคคลเสนอให้ผู้หางานทำภารกิจเล็ก ๆ
กรณีเป็นการจำลองสถานการณ์ปัญหาและวิธีการแก้ปัญหาโดยผู้สมัคร ยิ่งมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นต้นฉบับและไม่ได้มาตรฐานมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
กรณีได้รับการพัฒนาโดยนักจิตวิทยาและมีหน้าที่หลักในการระบุความต้านทานความเครียดการเล่าเรื่องการคิดอย่างสร้างสรรค์และทักษะวิชาชีพ
ขั้นตอนที่ 4. ข้อสรุป
ในขั้นตอนนี้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR มักจะไม่ให้คำตอบที่ชัดเจนว่าคุณได้รับการว่าจ้างหรือไม่ โดยทั่วไปแล้วจะสรุปผลลัพธ์หลังการสัมภาษณ์ตามเอกสารและการวิเคราะห์กรณี
ผู้ให้คำปรึกษามืออาชีพปฏิบัติตามถ้อยคำต่อไปนี้:“ หากเราไม่โทรกลับหาคุณก่อนวันที่ดังกล่าวหมายความว่าเราได้ตัดสินใจเลือกผู้สมัครอื่นแล้ว”
วิธีการปฏิบัติตนในการสัมภาษณ์
ผลการสัมภาษณ์ประกอบด้วยองค์ประกอบหลายส่วน ประการแรกคือความสามารถของพนักงานและประสบการณ์การทำงานของเขา ถัดไปผู้สมัครจะได้รับการประเมินคุณภาพรองเช่นลักษณะที่เรียบร้อยลักษณะของการสื่อสารความถูกต้อง
มี 4 ประเด็นหลักที่ผู้สมัครทุกคนต้องรู้คือ:
1ความประณีตและความถูกต้อง - ประการแรกความสนใจจะได้รับการปรากฏ อย่าพักฟื้นสำหรับการสัมภาษณ์หลังจากคืนนอนไม่หลับหรือมึนเมา
2. ความเป็นมิตรและมารยาท สำหรับตำแหน่งใดก็ตามที่คุณไม่แสร้งทำเป็นเป็นมิตรมันจะมอบหมายให้เจ้าหน้าที่บุคคลเท่านั้น ค้นหาชื่อและนามสกุลของคู่สนทนาพูดถึงเขาหลายครั้งและระหว่างการสนทนาติดต่อเขาด้วยชื่อ
3. ประสบการณ์ระดับมืออาชีพ - ระหว่างการสัมภาษณ์ 3-4 ครั้งใช้คำศัพท์มืออาชีพ
4. ระดับความรู้ทั่วไป - ในรูปแบบสบาย ๆ พูดถึงวลีของนักเขียนที่มีชื่อเสียงหรือให้ลิงก์ไปยังการสัมมนาพิเศษที่คุณเข้าร่วม ดังนั้นผู้สรรหาจะสร้างความประทับใจให้คุณในฐานะบุคคลที่พยายามปรับปรุงและพัฒนาคุณสมบัติทางปัญญาของเขาอย่างต่อเนื่อง
คำถามในการสัมภาษณ์งาน
คำถามง่ายๆของผู้จัดการฝ่ายบุคคลอาจทำให้ผู้สมัครแปลกใจดังนั้นคุณต้องระมัดระวังคำตอบสำหรับพวกเขาและไม่กลัวพวกเขา
หลายคนหลังจากคำถามนี้ไม่ทราบว่าจะพูดอะไร พวกเขาเริ่มมึนงงและการแสดงออก "ดี", "วิธีการพูด" แสดงตัวคุณเองจากด้านที่ดีที่สุดบ่งบอกถึงข้อดีของคุณอย่าลืมคุณสมบัติที่คุณต้องการแก้ไข บอกสั้น ๆ เกี่ยวกับการศึกษาประสบการณ์การทำงานความสำเร็จแผนสำหรับอนาคต พูดสั้น ๆ และไม่มีปรัชญาที่ไม่จำเป็น
ทำไมคุณถึงลาออกจากงานก่อนหน้า?
พูดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการประสบความสำเร็จในงานใหม่ของคุณ ใช้หลักการ“ k” เพื่อบอกว่าคุณพยายามพัฒนาและโอกาสใหม่ ๆ จำหลักการของ "จาก" โดยไม่ใช้นิพจน์ "หายไปจากเจ้านายที่ไม่ดี", "จากสภาพการทำงานที่ไม่ดี"
บอกเราเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ?
รู้ว่าคนที่บอกว่าเขาไม่มีข้อบกพร่องจะเสียคะแนนในระหว่างการสัมภาษณ์ แม้แต่คุณสมบัติเชิงลบก็สามารถสัมผัสได้ในแสงที่พวกเขาจะเปลี่ยนเป็นคุณงามความดี
“ ขายตัวเอง” ในการสัมภาษณ์ - เป็นหลักการที่คุณต้องปฏิบัติตามเมื่อไปประชุม จงมั่นใจพูดอย่างชัดเจนพูดคุยเกี่ยวกับแผนการในอนาคต เหล่านี้เป็นพนักงานที่ บริษัท ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ในรัฐของพวกเขาต้องการที่จะเห็น
